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2006年10月30日

朝から気分悪い

2006年10月29日

シャープ液晶テレビAQUOS LC-32BD1 (32)を大人買い♪

最近、我が家のリビングに住んでいるテレビ（性別不詳・5歳・25インチ・ブラウン管）から、ブツブツと異音がするようになってきました。どうもブラウン管についた埃が燃えているような感じを受けます。

嫁に「火事になったらどうしよう」と言われていたこともあり、今日は下見のつもりで電気店へ行ってきました。いろいろなメーカーから液晶テレビが発売されていますが、何がどう違うのかさっぱり分からず。32インチということ以外は何も決めていなかったので、自分たちの無能ぶりを恐れながらも店員に尋ねることに。

店員からは、ソニーとシャープを勧められます。ちょうど隣同士に展示してあったので見比べて見ますが、正直な話、私には同じ映りにしか見えません。が、いろいろと触ってみると、シャープのテレビ番組表がすごく見やすい！新聞のイメージそのもので、どのチャンネルで何時に何が放送されるのかが一目で分かります。

当初はその場で買うつもりはなかったのですが、
　・現在のブラウン管テレビの異音がだんだん激しくなってきていること
　・店員が色々と丁寧に説明してくれたこと
　・嫁がシャープの商品【AQUOS LC-32BD1 (32)】をえらく気に入ったこと
　・他に迷う商品も見当たらなかったこと
　・思ったよりも安かったこと（帰宅後にネットで調べたらもっと安い店はたくさんあったようですが・・・）
ということで、即買い決定です！！店舗在庫が無いため、11/2（木）に配達・設置をして頂くことにしました。

これで先日のダイソン掃除機に続き、高額商品の購入です。大丈夫だろうか、うちの家計・・・。

関連URL:http://www.sharp.co.jp/aquos/lineup/bd1/index.html

テールランプのブラックアウト化（その2）

昨日テールランプのレッド部分をブラックアウト塗装したわけですが、純正品のオプションはターンシグナル部分がブラックになります。つまり、全く逆の塗装なわけです。

実はこれはわざとでした。レッド部分を黒くすることで、ターンシグナルのホワイトが映えるのではないか、と思いあえて逆にしてみたのです。

ところが、今朝テールランプをまじまじと見てみると、けっこうな塗装ムラが・・・。こりゃやり直しだな、ってことで再作業に着手です。(^^ゞ

で、どうせ再作業になるなら純正オプションと同じカラーリングにしてみよう、と思い、今回はご覧のとおりの仕上がりとなりました！

こうしてみると、やっぱり純正オプションと同じカラーリングのほうが似合っている気がします。さて、皆さんはどちらのほうがいいですか？

2006年10月28日

テールランプのブラックアウト化

ディーラーオプションの「ブラック・ライン・ホワイト・テールライト・セット」を購入するにはけっこうなお金が必要です。小遣い制の我が家では、そんな高い買い物は簡単にできません！ということで、DIYでブラックアウト化を実施してみました。

荷室側の内張蓋を剥がし、ボルトを3本外します。（ボルトが落ちないように気をつけないと、私のように1個紛失となります）

ターンシグナルの部分にマスキングを施します。マスキングテープが無かったので、今回はガムテープで代用です。

今回使用したのはこちら。カー用品店で1,900円ほどで購入です。

吹き付ける前にテールランプ本体はきれいに拭いておきましょう。ほこりやよごれがあると、きれいに塗装できなくなります。で、片方だけ作業が完了した状態です。見比べるとけっこう黒くなっています。

両方共にスプレーを吹き付けたら、30分ほど乾かします。
装着後の写真です。だいぶいい感じです♪よ～く見ると、ほこりがちょっと付いてますが、DIYだし、こんなもんでしょう。

ゴーン社長「軽をもっと出さなければ」の発言に思う

日産自動車のカルロス・ゴーン社長は26日の中間決算発表の席上、不振が続く国内販売について「われわれはもっと軽自動車を出さなければならない。軽に対する戦略はもっているし、今後そうしていく」と、販売車種の拡充（12月から始まるスズキからの「セルボ」OEM調達）を進める考えを示したそうです。

原油価格の高騰により軽自動車が見直されているのは確かですが、もともと利益率の低い軽自動車。ゴーン社長は「台数」にばかり目がいっているような気がします。台数が少なくても利幅が大きく、結果として利益を多く生み出せれば良いわけで、どうもこの発言には焦りを感じます。心ここ（＝日産）にあらず、という感じすら受けます。

ゴーン社長はコストカットの面では素晴らしい勇気と決断性を持たれた方だとは思いますが、中長期のビジネスプランを策定・実行させる面では「？」なところがあります。右腕となる優秀な側近がいると思いますので、もう少し他人に日産の経営を任せても良いのではないでしょうか？

2006年10月27日

当社の従業員で20歳代はたったの一人

今日の飲み会で指摘を受けて気付いたことなのですが、当社には20歳代の従業員がアルバイトを含めて1名しかいません！（汗）年齢をそれほど意識していなかったこともありますが、皆さん、けっこう若い格好をされているので、ついつい20歳代が多数、と思ってしまうのです（完全な言い訳か・・・）。

かくいう私も31歳。体力の衰えを感じる今日この頃・・・。というのはウソで、ただの運動不足です。「もう少し体を鍛えないと」と思いつつ、すでに○年が経過。メタボリック症候群の仲間入りだけは避けたいところです。

ということで、現在、当社ではアルバイトを若干名、募集中です。当社の平均年齢を下げたい方、お待ちしてます！！

2006年10月26日

顧客満足度と売上の関係

三菱自動車時代からCRMに携わってきた私としては、自分で言うのも恥ずかしいですが、この手の話は得意中の得意です。

先日、ITメディアのブログで、日本アイ・ビー・エム勤務の永井氏による「顧客満足度を高めれば、必ず売上があがるのか?」のエントリーを見かけました。

たしかに最近、巷では「顧客満足度を高めれば売り上げも必ず上がる」というメッセージを良く見かけます。正しいようで間違っているようで、何とも微妙な表現です。永井氏のエントリーにもあるように、コールセンターの顧客満足度が高くて有名だったとある企業が、数年後には過剰なサポートコストが原因で業績不振に陥ったケースもあります。

顧客満足度の向上自体は重要なことであり、各企業共に取り組まなければならないことです。が、ここでいう「顧客満足」とは、顧客にかかわる接点全て（コールセンター・ホームページ・カタログ・CMなど）が対象となってきます。顧客接点全てにおけるトータル満足度を高めることが、企業活動としての「顧客満足度向上」に繋がるわけです。

サイトをユーザーフレンドリーにしただけもダメ、コールセンターの対応を素晴らしくしただけでもダメ、CMだけ好感度が高くてもダメということ。なかなか難しいことですけどね。(^^ゞ

夜間になるとサーバが重くなる・・・

どうも夜間になるとブログの更新が困難になることが多いです。いつも、というわけではありませんが、アップロード側が特に重くなる傾向にあります。

発生事象・発生日時・対象URLを添えてチカッパの問合せフォームより何度か問合せもしましたが、「問題ない」との回答しか得られず。Googleで検索をしてみると、けっこう「重い」と感じる人がいるようです。同居サーバ内でヘビーユーザーがいるのか、それともサーバスペックが低いのか・・・。

マルチドメインの管理のしやすさに惹かれて利用開始した「チカッパ」ですが、もうしばらく様子を見ても改善が見られないようであれば、他社への乗り換えor自社サーバ設置を考えたいと思います。

2006年10月25日

三菱自i（アイ）がグッドデザイン大賞を受賞

三菱自動車のi（アイ）がグッドデザイン大賞を受賞したそうです。何でも軽自動車としての同賞の受賞は初めてだそうです。いやいや、知りませんでした。

i（アイ）はミッドシップレイアウトのため、ホイールベースが長いのが特徴です。確かに後席などはかなり広いです。インテリアデザインも凝って飽きがこないですね。ちょっとシートが小さい気がしますが・・・。

携帯からの投稿を可能にしました

このブログを携帯からも投稿できるようにしました。いわゆるモブログってやつです。

今回のMovableType(ムーバブルタイプ)のカスタマイズにおいては、「発行した自分専用のモブログ用メールアドレス宛に記事を送ることで、自分のブログに記事が投稿される」というもの。利用したのは、moblog.uva.ne.jpのサービス。

これで出先からもタイムリーにブログの更新ができそうです。

2006年10月23日

ダイソンDC08Tレビュー

DC08Tのレビューを簡単にまとめてみました。購入検討されている方は、参考にしてみてください。

<<満足している点>>
・恐ろしいほどの吸引力。カーペットに絡まった髪の毛も吸ってくれます。ケースに溜まったゴミの量を見て、我が家がこれほどにまで汚かったとは、と感心させられました。
・きれいに畳めるホース。おかげで我が家の収納スペースにもすっぽり収まります。
・2年間のメーカー保証。普通は1年ですよね・・・。ありがたい限りです。

<<不満な点>>
・本体の重さ。私はあまり気になりませんが、嫁にはちょっと重いようです。清掃後、腰が痛いと言ってました。運動不足なのでちょうどいいじゃん！、と言ってあります。(^^ゞ
・ホース側にON/OFFスイッチが無い。もっとも本体にあるスイッチのボタンが大きいので、足で踏めば済むことですが。
・ヘッドが大きく、狭い箇所の清掃がしづらい。が、これもヘッドを付属の細いノズルに交換すれば済むことです。

<<総評>>
楽天ポイントを使用しての35,000円の投資は「Strong Buy」です。

2006年10月22日

我が家にダイソンがやってきた！

とうとう買ってしまいました！＞ダイソンの掃除機

本当は最新モデルのDC12Plusが欲しかったのですが、ちょっと高額で手が出ずにおりました。そんな折、楽天で旧型モデルのDC08Tが税込・送料込で40,000円で販売されているのを発見！楽天ポイントが5,000ポイントちょっと貯まってましたので、35,000円ほどで購入できる！これは買うしかない！！

ということで、本日ダイソンDC08Tが我が家に到着しました！！！ダンボールがでかい！思った以上のダンボールの大きさにちょっと焦ります。で、実際に箱から出してみると（取り出したのは嫁ですが・・・）、今使っている掃除機よりちょっと大きい程度。ホースがきれいに畳めるので、それほど大きいとは感じません。

早速セットしてスイッチをON！吸う！！スゴイ吸引力！！！快感なぐらい吸い取ります。が、吸う分だけヘッドが重い・・・。ついでに本体もちょっと重いかも。(^^ゞ　懸念材料だった音ですが、それほど気になりません。前の掃除機もうるさかったのかも。

ダイソンの掃除機はゴミが溜まるのが目に見えるので、掃除が楽しいです！楽しくなってつい、家の全室を掃除してしまいました。(´▽｀*)

で、その結果・・・、紙パック式掃除機の紙パック1個分ぐらい、ゴミが溜まりました。うちにこんなにゴミがあったなんて・・・。

結論。掃除機への35,000円の投資は間違っていなかったようです。重いというデメリット以上にメリットのほうが多い掃除機でした。

2006年10月21日

佐野ラーメン＆佐野プレミアム・アウトレット

本日は佐野まで出かけて参りました。目的は
　１．佐野ラーメンを食す
　２．佐野アウトレットに行ってみる
の２つでした。

9:10、愛車BMW116iで出発します。特に渋滞も無く、休憩を入れながら11:30頃、ラーメン「とかの」に到着です！

11:30開店なので「ちょうどいいや！」なんて思ってましたが、大外れ。既に10人以上が並んでいました。

待つこと30分弱、ようやく店内に入れます。店内はお世辞にもきれいではありませんが、えてしてこういうラーメン屋のほうがおいしいということは良くあることです。

嫁はラーメン普通盛、私はチャーシューメン大盛と餃子を注文です！写真は私のオーダーしたチャーシューメン大盛。

見た目は薄いのですが、食べてみるとしっかりとした味付けでうまいです！！思わずスープまで飲み干してしまいました。それから、写真を撮り忘れましたが餃子も最高にうまかったです！

佐野ラーメンを食した後は、一路佐野プレミアム・アウトレットへ。広大な敷地に専門店が立ち並んでいます。駐車場も半端ない広さです。

いろいろ歩いて周りましたが、今回のお宝はUA（ユナイテッドアローズ）姉妹ブランド「ダージリン・デイズ」のジャケット。な・なんと5,500円でゲットです！

そういえば、ハロウィンが近いということもあり、こんな写真をタダで撮ってくれました。

あと、ゴディバのお店ではショコリキサーを頼んでしまいました♪チョコの味が美味！ところが、娘にかなり飲まれてしまいました・・・。残念。

夕飯を途中で食べながら、20時過ぎに無事に帰宅です。愛車もすこぶる快調でした！やっぱりいい車は走るのが楽です。そして楽しいです！

2006年10月18日

ヤバイ、X3のこの角度での写真！

BMW X3がビッグマイナーチェンジだそうです。格好良すぎます！特にこの写真！！

2006年10月16日

新しい掃除機を物色中

ただいま、新しい掃除機を物色中です。なにせ、現在使っているのは結婚時に数千円で買った掃除機です。全然ゴミを吸い込んでくれません。

ところで、狙っているのはやっぱりdyson DC12 plus allergy。値段は高いですが、やはり「吸引力の変わらない、ただひとつの掃除機。」という触れ込みは何となく憧れます。あと、付属の布団ツールを利用すれば、布団のダニや花粉を根こそぎ取り除いてくれるそうです。

音がうるさい、というデメリットはあるようですが、掃除機である以上、ゴミを吸ってもらえる機能を最優先に考えたいと思います。

楽天ポイントが5,000ポイントほど貯まっているので、これを使って購入しようかな、と思案中です。

2006年10月15日

ヘッドライトバルブを交換（PHILIPS⇒BREX）

これまでPHILIPSのクリスタルヴィジョンを使用してきましたが、どうしても暗い。そもそもハロゲンランプでは明るさに限界があるのは分かっていますが、特に雨の夜などは暗いと怖いです。

今回購入したのは、BREXのDUAL BULB (ASIAN STANDARD 3400K)。ガラス部分が二重となっている、独特の形状をしたバルブです。お店の方に「H7バルブでお勧めの一番明るいのもの」を聞いたのですが、”輸入車対応”と書いてあるものしか装着できないとの談。まあ、バルブ発熱による事故を恐れての無難な回答をしたのだと思われますが、できれば一番明るいものはどれか、ズバっと教えて欲しかったです。

仕方が無いので店頭にあるデモ機（H4バルブ用）で確認し、最後は動物的な勘でBREXを選択しました。（結局、”輸入車対応”と書いてあるものを採用です・・・）

今は明るいので、まだ違いが全然分かりません。外が暗くなったら点灯させてみようと思います。感想はその後にまたアップします！

ホスピタリティ＝CS（顧客満足）＋ES（従業員満足）

リッツカールトンを始めとするサービス業では、ホスピタリティという言葉が叫ばれております。ホスピタリティは、CS（顧客満足）とES（従業員満足）の2つが高い次元で両立して初めて成り立つものと考えます。

どんなに良い商品・サービスを擁してしていたとしても、それを扱うのはその会社の従業員になります。従業員の考え方次第で、良い商品・サービスは台無しになってしまう可能性があります。極論かもしれませんが、従業員の満足度（＝ES）が高くないと企業ビジネスそのものが成り立たなくなることだってある、ということです。

ところで、ES向上とは言っても、従業員を甘やかせばよいというものではないと思います。大切なことは、会社の掲げるビジョン・ミッションと従業員の考える人生目標の方向性が一致していること。売上・利益を伸ばすためには、従業員ひとりひとりの「会社・仕事への誇り」が大切なわけです。

逆に、従業員ひとりひとりに「会社・仕事への誇り」があれば、マニュアルを越えた感動のサービス（＝ホスピタリティ）の実現が見えてくると思います。当社もCSとESを両立させたホスピタリティ溢れる感動創造企業を目指したいと思います。

2006年10月14日

お好み焼き＠ぎおん稲毛海岸店

最近グルメネタばかりになっている気もしますが、気にしないということで・・・。（苦笑）

今日はお好み焼きがうまい「ぎおん稲毛海岸店」へ行ってきました！

注文したのは、
　・デラックスブタお好み焼き
　・ミックスお好み焼き
　・エビお好み焼き
の3種類。もんじゃ焼きもありますが、ここはお好み焼きのほうが断然うまいです！ちなみに、ここのお好み焼き屋さんは関東には珍しく、店員さんが全て焼いてくれます。これまた絶妙のタイミングで裏返してくれます。

外側はサクっとしてて、中はふんわりの絶品なお好み焼きは今日も健在でした♪

ソースとマヨネーズのかけ方が絶妙です。まるでアートのようです。

一時帰宅のミントが帰っていきました

我が家で飼うことになっていたトイプードルのミント。嫁の体調を考慮し、嫁の実家にてミントを預かって頂いておりますが、先週木曜日夜より一時帰宅をしておりました。

ミントを誰よりも可愛がっている娘は、大喜びの3日間でした。

先ほど、一時帰宅を終えて、嫁の実家へと戻っていきました。すぐに興奮するミントですが、甘えん坊でとっても可愛いです。いなくなると寂しいものですね。我が家に戻ってこれる日が早く来ることを願うばかりです。

2006年10月12日

肉ラーメン大盛（2玉）＠虎の穴（千葉県千葉市稲毛区小仲台）

嫁と娘が実家に行くとのことで、今日の夕飯はひとり。ほとんど飯を作ることができない私は、こういうときには外食orコンビニとなってしまいます。

今日はどうしてもラーメンが食べたかったので、久しぶりに虎の穴に行ってきました！

ここのラーメンは、家系とんこつです。相当こってりしてますが、時々無性に食べたくなってしまうのです。今日オーダーしたのは「肉ラーメン大盛（2玉）」。いやぁ、うまい！！チャーシューがまた、とろ～んとしてて絶品です。おなかが空いていたこともあり、2玉の大盛ラーメンをペロリと平らげてしまいました。これでまた体重増加か？！

2006年10月11日

マイカーBMW116iレビュー

私のマイカーは現在、BMW116iです。昨年の8月に購入しましましたので、購入してから1年ほど経過しました。

<<良い点>>
・とにかくオン・ザ・レール！自分の思ったとおりにレーンを走ってくれる
・胸のすくような加速感
・高速走行時の安定感
・標準装備されている安全装置（サイドエアバッグ・トラクションコントロールなど）
・エンジンスタートボタン

<<悪い点>>
・値段が高い
・後席居住性が悪い（狭い）
･ハンドルが重い
・燃費が悪い（1600CCなのに平均8.2km/L）

嫁や娘には不評ですが、とにかく走っていて楽しい車です。個人的には、いい買い物をしたと思っています。

2006年10月09日

【急募】アルバイトを募集中です！

当社では現在、アルバイトを若干名募集中です！経験有無を問わず、やる気のある方・胆力のある方を採用したいと思います。

初心者の方には、私が直接指導します。経験者は、私よりも技術力のある社員が指導にあたります。

いずれにしても単なる現場作業員ではなく、考える力・提案する力を併せ持った「頭のスキル」も当社で磨いてください。

興味のある方は、当社サイトにアクセスして詳細を確認してみてください。多数の応募をお待ちしております！！

2006年10月07日

海釣り大会開催！

本日は、会社のイベント「海釣り大会」でした。前日からの激しい雨と風。まさか船は出ないだろうと誰もが予想しておりましたが、普通に出航です！今回も昨年同様、千葉県勝山の利八丸さんにお願いしました。

内房といえども、さすがに波は荒れており、船は大揺れ！何とかかんとかポイントに着くと、さっそく釣りの開始です。狙うはイナダにサバ。

当社社員も張り切って釣りスタート！

が、波は荒く、船酔いでダウンする人続出です。

最初は全く釣れませんでしたが、ポイントを移動後、なんだかんだで結果的にはそれなりに釣れました！

帰りは道路も空いており、楽々帰ってくることが出来ました。ちなみに、私の釣果は、イナダ5匹、サバ3匹、海鳥1羽（おいおい！でも、仕掛けに引っかかってしまい、本当に釣れてしまったのです）でした。

2006年10月05日

手を怪我してしまいました

リヤスポイラーにドリルで穴あけをするため、ガイド穴を作るべくポンチを利用していたところ、誤って指にグサリ！メチャクチャ痛かったです（今も痛いです・・・）。血管を避けて刺さったらしく、血はあまり出なかったのが不幸中の幸いといったところでしょうか。

現場作業をしていると怪我が付き物ですが、やはり注意しないといけないですね。

2006年10月02日

給食費払わぬ親たち　お金あっても「頼んだ覚えない」

家計にゆとりがあるのに給食費を払わない保護者が増えているそうです。（詳しくはこちら）

「義務教育だから払いたくない」とのことですが、そうであれば義務教育に関連する支払いは1円たりともしないのでしょうか？本来であれば望まないにもかかわらず、”義務”で強制的に教育を受けさせられているから、その義務教育に関連する支払いを行うのはおかしい、という思考回路なのでしょうか・・・。

どうも、「払わなくても踏み倒せる可能性が高い」という仮定のもと、あたかも正当な理由付けをして支払いを拒否しているだけにしか私には思えません。

中には「給食を出せと頼んだ覚えはない！」「給食を止められるものなら止めてみろ！」などという保護者もいらっしゃるようです。。。素晴らしい逆ギレです。

2006年10月01日

危うく亀の子状態になるところでした

夕飯を外食（＠びっくりドンキー穴川店）で済まし、雨の降る中、団地沿いの通りのカーブを曲がった際に「ガガガガガッ」という素晴らしい音が！！！その瞬間、ハンドル操作がしづらくなり、車体が左右に振られます。

なんだなんだと思って目を凝らしてよく見ると、道路の真ん中には縁石があるじゃないですか！！！そう、見事に縁石に乗り上げてしまったのです。(T_T)なんとかハンドルを切りながら脱出に成功。危うく亀の子状態で立ち往生 or 格好悪くスピンするところでした。 Σ（ﾟдﾟlll）ｱﾌﾞﾅｯ !

一応問題なく走るのですが、ドライブシャフトやロアアームの損傷が心配です。ディーラーに電話したら、既に営業時間終了とのこと。こうなったらディーラーに直接押しかけるしかない！、と思いそのまま直行しました。

営業時間を過ぎていたにもかかわらず、親切に車体をリフトアップしてチェックして頂きました。結果は、、、

ドライブシャフトのすぐ横にあるアンダーカバーとカバーから出ていたステーをこすっただけで、ボディーおよび操舵装置には何ら損傷はありませんでした（リフトアップした状態で立ち合わさせて頂きました）。ホント、助かった・・・。特に点検費用も請求されず、安心して帰宅することが出来ました。

今日の教訓！雨の夜道の運転は慎重に！！！そして、コンタクトレンズしてない時はちゃんとメガネをしましょう！！！（メガネ大嫌いなもので・・・）

そうそう、ついでにオプションカタログの最新版をもらってきました。う～ん、欲しいものがズラリ。何も修理せずに済んだから、代わりに何か買っちゃおうかな。(´▽｀*)ｱﾊﾊ